連絡先

3 から 5 営業日以内にご返信します。週末や祝日はさらにお時間をいただく場合があります。

返信目安

3 から 5 日

営業日

窓口

チケット

最も早い方法

おすすめ

サポートチケット

最も早い方法です。送信時にチケット番号が発行され、返信後は同じスレッドでやり取りを続けられます。

お問い合わせを送る

セルフサービス

ガイド

お支払い、アカウント、各製品の使い方をまとめています。お問い合わせの前に一度ご覧ください。

ガイドを読む

代替手段

メール

チケットのご利用が難しい場合はメールでもお問い合わせいただけます。ただし追跡が難しいため、チケットをおすすめします。

contact@parallax-ai.com

お問い合わせの前に

問題が発生した製品をお知らせください。

再現手順を書いていただくと、原因の特定がずっと早くなります。

パスワードや API キーは絶対に含めないでください。