연락처

영업일 기준 3~5일 이내에 답변해 드립니다. 주말과 공휴일에는 더 걸릴 수 있습니다.

답변 소요

3~5일

영업일 기준

채널

티켓

가장 빠른 방법

권장

고객지원 티켓

가장 빠른 방법입니다. 제출 즉시 티켓 번호가 발급되며, 답변을 받으신 뒤 같은 스레드에서 이어서 문의하실 수 있습니다.

문의 남기기

직접 해결

가이드

결제, 계정, 각 제품의 사용 방법이 정리되어 있습니다. 문의 전에 한 번 살펴보시길 권장합니다.

가이드 읽기

대체 수단

이메일

티켓 이용이 어려운 경우 이메일로도 문의하실 수 있습니다. 다만 추적이 어려우므로 티켓을 권장합니다.

contact@parallax-ai.com

문의 전 확인해 주세요

문제가 발생한 제품을 알려 주세요.

재현 단계를 적어 주시면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.

비밀번호나 API 키는 절대 포함하지 마세요.