공개 이후 업보트, 댓글, 알림과 수정

런칭이 공개된 뒤에 자주 묻는 내용을 모았습니다.

런칭은 어떤 순서로 보이나요

홈에는 오늘(UTC) 공개된 런칭이 업보트가 많은 순서로 보입니다. 날짜 옆 화살표로 지난 날짜의 런칭도 볼 수 있습니다. 상단 검색에서는 이름, 태그라인, 설명, 태그로 공개된 런칭 전체를 찾을 수 있습니다.

업보트는 어떻게 하나요

로그인한 상태에서 런칭의 업보트 버튼을 누르면 됩니다. 런칭마다 한 번만 업보트할 수 있고, 다시 누르면 취소됩니다. 업보트는 공개된 런칭에만 할 수 있습니다.

댓글은 어떻게 다나요

• 댓글은 런칭이 공개된 뒤부터 달 수 있으며 로그인이 필요합니다.
• 댓글은 5,000자까지 쓸 수 있고 마크다운을 지원합니다.
• 댓글에 답글을 달 수 있습니다. 답글은 한 단계까지만 이어집니다.
• 런칭을 등록한 사람이나 메이커가 쓴 댓글에는 Maker 표시가 붙습니다.
• 내가 쓴 댓글은 Delete 로 지울 수 있습니다. 댓글을 수정하는 기능은 없으니 고칠 내용이 있으면 지우고 다시 써 주세요.

어떤 알림을 받나요

로그인하면 상단의 종 모양 아이콘에서 알림을 확인할 수 있습니다. 아래 경우에 알림이 옵니다.

• 내 런칭에 댓글이나 답글이 달렸을 때
• 내 댓글에 답글이 달렸을 때
• 내 런칭이 공개되기 약 24시간 전 (공개까지 24시간이 남지 않았을 때 예약했다면 예약 후 다음 정각에)

내가 한 활동으로는 알림이 오지 않습니다. 결제를 마치지 않은 유료 런칭은 공개 전 알림을 받지 않습니다.

알림은 Launch 화면 안에서만 보이며 이메일로는 보내지 않습니다. 안 읽은 알림 수는 종 아이콘에 표시되고, 화면을 보고 있는 동안 1분마다 갱신됩니다. 알림을 누르면 읽음 처리되고 해당 런칭이나 댓글로 이동합니다. 댓글이 삭제되면 그 댓글에 대한 알림도 사라집니다.

공개된 런칭을 수정할 수 있나요

네. My launches 에서 Edit 를 눌러 수정합니다. 다만 공개된 뒤에는 다음 항목을 바꿀 수 없습니다.

• 프로덕트 주소, 런칭 날짜, 슬롯 종류
• 첫 댓글: 이미 고정 댓글로 게시되었으므로 편집 화면에 나타나지 않습니다.

이름, 태그라인, 설명, 태그, 메이커, 영상, 데모, 프로모션, 가격 유형, 오픈소스 여부, X 계정, 갤러리는 공개 후에도 바꿀 수 있습니다. 이름을 바꿔도 런칭의 공개 주소(URL)는 그대로 유지됩니다.

런칭을 삭제하려면

My launches 에서 해당 런칭의 휴지통 아이콘을 누르고 확인합니다.

• 삭제한 런칭은 업보트, 댓글과 함께 더 이상 보이지 않으며 되살릴 수 없습니다.
• 유료 슬롯은 환불되지 않습니다.
• 결제 대기 중인 런칭을 삭제하면 열려 있던 결제 링크도 닫힙니다.

내 런칭에 Hidden by admin 이 표시됩니다

스팸 등 문제가 확인되어 관리자가 숨긴 런칭입니다. 다른 사람에게는 보이지 않고 나에게만 보입니다. 사유가 궁금하시거나 이의가 있으면 문의해 주세요.

부적절한 런칭이나 댓글을 신고하려면

Launch 화면에는 따로 신고 버튼이 없습니다. 1:1 문의로 해당 런칭 주소(launch.parallax.kr/p/...)와 문제가 되는 댓글 내용을 알려 주시면 확인하겠습니다.

문제 해결

• 예약한 날이 됐는데 런칭이 보이지 않습니다: 공개 시각은 00:00 UTC(한국 시간 오전 9시)입니다. My launches 에서 상태를 확인해 주세요. Awaiting payment 인 유료 런칭은 결제를 마쳐야 공개됩니다.
• 업보트나 댓글을 누르면 로그인 화면으로 이동합니다: 로그인이 필요한 기능입니다. 로그인하면 보던 화면으로 돌아옵니다.
• 이미지가 올라가지 않습니다: JPEG, PNG, WebP, GIF 파일인지, 한 장이 10MB 이하인지, 갤러리가 이미 5장이 아닌지 확인해 주세요.
• 요청이 잠시 막힙니다: 짧은 시간에 요청이 몰리면 일시적으로 제한될 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.

도움이 필요하면

1:1 문의에서 서비스를 Launch 로 골라 주시고, 로그인한 계정 이메일, 런칭 주소, 문제가 생긴 시각과 화면에 보인 오류 문구를 적어 주세요.