API 사용량과 충전

Platform 의 API 호출은 선불 잔액으로 차감됩니다. 웹과 앱에서 쓰는 채팅은 별개이며, 여기 충전한 금액은 API 호출에만 쓰입니다.

사용량 확인

콘솔의 Usage 화면에서 기간별 사용량을 확인하실 수 있습니다. 예상보다 사용량이 많다면 다음을 확인해 보세요.

• 테스트 스크립트나 배치 작업이 반복 실행되고 있지 않은지
• 재시도 로직이 실패한 요청을 계속 다시 보내고 있지 않은지
• 사용하지 않는 키가 아직 살아 있지 않은지

충전

1. 콘솔의 Top up 화면을 엽니다.
2. 충전할 금액을 고릅니다.
3. 결제 페이지로 이동해 결제를 마칩니다.

충전 금액은 결제한 계정에 반영됩니다. 팀에서 쓰신다면 어느 계정으로 결제했는지 확인해 주세요.

충전이 반영되지 않을 때

대부분 즉시 반영되지만, 결제 확인이 늦어지면 반영까지 24~72시간이 걸릴 수 있습니다.

72시간이 지나도 반영되지 않으면 1:1 문의에 아래 내용을 적어 보내 주세요.

1. 결제한 계정 이메일
2. 결제 일시와 금액
3. 결제 영수증 또는 주문번호

온라인 결제가 실패할 때

카드사에서 해외 결제나 온라인 결제를 막아 두었을 수 있습니다. 카드사 설정을 확인하신 뒤에도 실패하면 문의해 주세요. 다른 결제 방법을 안내해 드립니다.