런칭 날짜와 무료·유료 슬롯

날짜 기준(UTC), 무료 슬롯 하루 20건 규칙, $30 유료 슬롯의 결제와 변경, 환불 기준을 설명합니다.

Launch 의 날짜는 모두 UTC(협정 세계시) 기준입니다. 런칭 날짜를 고르기 전에 아래 규칙을 확인해 주세요.

런칭은 언제 공개되나요

예약한 날짜의 00:00 UTC 에 공개됩니다. 한국 시간으로는 같은 날짜의 오전 9시입니다. 공개와 함께 제출할 때 적은 첫 댓글이 고정 댓글로 게시됩니다.

어떤 날짜를 고를 수 있나요

내일(UTC)부터 180일 뒤까지 고를 수 있습니다. 오늘 날짜는 고를 수 없습니다. 한국 시간 오전 9시 전에는 UTC 날짜가 하루 전이므로, 달력에 보이는 날짜가 한국 날짜와 하루 어긋나 보일 수 있습니다. 항상 달력에 표시된 날짜(UTC)를 기준으로 봐 주세요.

무료 슬롯과 유료 슬롯은 무엇이 다른가요

	무료 슬롯 (Free slot)	유료 슬롯 (Paid slot)
비용	없음	$30
고를 수 있는 날	그날 예약된 런칭이 20건 미만인 날	예약 건수와 관계없이 원하는 날
예약 확정	제출하는 즉시	결제가 확인되는 시점

하루 20건에는 무료와 유료 예약이 모두 포함됩니다. 20건이 찬 날은 달력에서 흐리게 표시되어 무료로 고를 수 없습니다.
여러 사람이 거의 동시에 같은 날을 고르면 늦게 들어온 요청이 거절될 수 있습니다. This day is full 안내가 뜨면 달력이 새로 고쳐지니, 다른 날짜를 고르거나 유료 슬롯으로 바꿔 주세요.

유료 슬롯은 어떻게 결제하나요

Schedule and pay $30 을 누르면 Stripe 결제 화면으로 이동합니다. 카드로 결제하며 금액은 미국 달러(USD)로 청구됩니다.

결제를 마치면 Launch 로 돌아와 Confirming your payment 화면이 보이고, 결제가 확인되면 보통 몇 초 안에 You are scheduled 로 바뀝니다.

결제 화면을 닫았거나 결제가 실패했습니다

런칭은 Awaiting payment(결제 대기) 상태로 남습니다. 이 상태에서는 예약이 확정되지 않으며, 날짜가 되어도 공개되지 않습니다.

My launches 에서 Pay now 를 누르면 새 결제 링크로 다시 결제하실 수 있습니다. 새 링크가 만들어지면 이전 결제 링크는 닫힙니다.
유료가 필요 없으면 편집 화면에서 무료 슬롯으로 바꿔 예약하셔도 됩니다.

결제했는데 예약 상태로 바뀌지 않습니다

Confirming your payment 화면에서 Refresh 를 눌러 주세요. 시간이 지나도 My launches 에서 계속 Awaiting payment 로 보이면 아래 도움 안내에 따라 문의해 주세요.

드물게 결제가 확인되는 사이 고른 날짜가 선택 가능한 범위를 벗어나면 런칭이 초안(Draft)으로 돌아갑니다. 이때 결제는 그대로 남아 있어, 편집 화면에서 날짜를 다시 골라 예약하시면 추가 결제 없이 확정됩니다. 결제가 남아 있으면 달력에 Paid slot confirmed 가 표시됩니다.

예약한 날짜를 바꿀 수 있나요

공개되기 전(초안, 결제 대기, 예약 상태)에는 My launches 에서 Edit 를 눌러 날짜와 슬롯 종류를 바꿀 수 있습니다.

무료 슬롯의 날짜를 옮기면 새 날짜의 20건 한도를 다시 확인합니다.
결제를 마친 유료 슬롯은 선택 가능한 범위 안의 다른 날짜로 옮겨도 추가 결제가 없습니다.
공개된 뒤에는 날짜와 슬롯 종류를 바꿀 수 없습니다.

슬롯 종류를 바꾸면 어떻게 되나요

무료에서 유료로: 쓰지 않은 유료 결제가 남아 있으면 다시 결제하지 않고 확정됩니다. 없으면 결제 화면으로 이동하고, 결제를 마칠 때까지 결제 대기 상태가 되며 잡아 두었던 무료 자리는 풀립니다.
유료에서 무료로: 이미 결제한 $30 은 소멸되며, 환불되거나 다른 런칭으로 옮겨지지 않습니다. 이후 다시 유료 슬롯을 고르면 $30 을 새로 결제해야 합니다. 바꾸기 전에 Forfeit your paid slot? 확인 창이 한 번 더 뜹니다.

유료 슬롯은 환불되나요

유료 슬롯은 환불되지 않습니다. 다음 경우에도 마찬가지입니다.

유료 슬롯을 무료 슬롯으로 바꾼 경우
런칭을 삭제한 경우 (공개 전과 후 모두)

다만 같은 런칭에 결제가 두 번 된 경우처럼 청구 오류가 의심되면 환불 안내의 기준에 따라 확인해 드립니다.

도움이 필요하면

1:1 문의에서 서비스를 Launch 로 골라 주시고 다음 내용을 적어 주세요.

로그인한 계정 이메일
런칭 이름 또는 프로덕트 주소
고른 런칭 날짜(UTC)
결제 문의라면 결제 일시와 금액, 영수증에 적힌 결제 번호

카드 번호 전체는 절대 적지 마세요. 필요하면 카드 뒷 4자리만 알려 주시면 충분합니다.